@@ 팀장의 성과코칭/피드백기술과정
1.
교육목적
(1)
AI기반 성과관리의 변화를 이해하고 대응합니다
(2)
직원성장을 촉진하는 코칭역량을
개발합니다
(3)
성과향상을 위한 SBI 피드백기술을
학습합니다
(4)
AI기반 데이터 활용한 성과코칭능력(GROW모델)을 확보합니다
2.교육일시_-서울_8월 20일(목) /13:00 ~ 18:00(5h)
3.교육대상자 : 전 조직의 임원 및 팀장, 파트장, 간부
4.교육비 : 40만원/인(단, 1사 2인 이상 참가시 1인당 3만원 할인혜택!!)
5.교육장: 토즈 강남타워점 3F(강남역 도보 3분거리)
@@본과정의 교육프로그램
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구 분
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주 요 내 용
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13:00
~ 13:30
(강의,진단,
토론 등)
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1.AI기반 성과관리의 변화 및 코칭 리더의
역할
(1)AI기반한 성과관리의 변화의 이해 (2)AI시대의 코칭리더의 역할
(3)AI시대의 팀장의 핵심 코칭역량
(4)진단_팀장의
코칭역량 진단 체크리스트
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13:30
~15:00
(강의,토론,
실습, 롤플레일)
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2.팀성과를 이끄는 핵심 코칭기술방법
(1)성과를 이끄는 코칭리더십의 이해
(2)핵심 코칭기술(1)_적극적인 경청기술 *실습_적극적 경청기법
훈련
(3)핵심 코칭기술(2)_효과적인 질문기술 *실습_강력한 질문법
훈련
(4)AI활용 코칭 Role Playing_팀장/팀원/관찰자(역할연기)
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15:30
~18:00
(강의,토론, 실습,사례, 롤플레잉)
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3.핵심 코칭기술(3)_행동변화를 유도하는 SBI피드백 기술
(1)최근 피드백의 변화/트랜드
(2)직원성장을 위한 SBI피드백 기법이란?
1)(S(상황)
-B(행동) -I(영향)
2)긍정 피드백 SBI 예시
3)개선 피드백 SBI 예시
*실습1_SBI변경
훈련 -실습2_팀장/팀원간 Role
Playing
(3)사례연구_구글식 SBI 피드백기법
4.목표설정과 GROW코칭대화의 실행방법
(1)SMART
+ ER목표설정원칙 (2)목표의 우선순위 결정법(중요도/긴급도Matrix)
(3)GROW코칭모델의 실행방법
1)GROW모델이란
2)성과코칭 단계별 GROW대화방법(목적/질문/대화 예시)
-Goal(목표설정) -Reality(현상점검) -Option(대안탐색) -Will(실행의지)
(3)실습_팀장A/팀원B간 Role Playing(역할연기)
5.팀원과 팀장간 1: 1면담기법
(1) 팀장의 1대 1 면담준비사항
(2)구성원 유형별 1 대 1 면담기법
1)저성과자의 1:1면담법 2)양호자의 1:1
면담법 3)고성과자의 1대1 면담법
*실습_부하의 실적상황 제시_ 1대 1면담 훈련
6.90일간 팀장의 성과코칭계획 및 실행방법
@왜
90일 코칭리더십인가?
(1)1단계(1~30일)_부하의 관찰/진단코칭(GROW모델)
(2)2단계(31~60일)_성장코칭(SBI피드백 적용)
(3)3단계(61~90일)_성과코칭(자기주도 성과관리)
*실습_나의 90일 직원코칭 계획 작성 및 실천선언
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*위탁교육안내_회사 내에서 임원/부서장을 대상으로(성과코칭/피드백기술)교육을
출장해 진행합니다(문의_본 협회 TEL(02)585-3317/김춘식 위원)
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# 신정식 소장 프로필(010-8722-3317)
학력)성균관대 경영대학원 졸업(MBA) -UCLA 경영대학원 국제경영코스 수료
경력)-동아제약그룹사 인사총무팀 근무, 한국능률협회 경영사업부 HR팀장 역임
-한국무역협회 연수원, 신용보증기금, 중소벤처기업진흥공단 등 전문위원 역임
해외연수) 미국,러시아,일본,대만,동남아국가 등 중견기업의 HR/품질/공장관리 다수 연수함
출판)한국형 연봉제/목표관리/인사평가제(단행본) -성과코칭/피드백기술(교재) 등 다수
